• Nr. 1 webshop van de Benelux
  • Hoge klanttevredenheid
  • Korting bij directe betaling
  • Duurzame productie

Vacature

E-Commerce Support Specialist (Medior/Senior)

We zijn opzoek naar een gemotiveerde E-Commerce Support Specialist (Medior/Senior) om ons team te versterken.

TrafficSupply?

TrafficSupply Belgium is dé grootste online retailer van verkeers- en informatieborden, rampalen, verkeersspiegels, grondmarkeringen en meer dan tienduizend verkeersgerelateerde producten. 
We maken deze materialen eenvoudig online beschikbaar en vallen op met ongewoon snelle levertijden en absurd hoge serviceniveaus. 
Complexe producten maken wij voor iedereen toegankelijk dankzij onze slimme oplossingen.

Je maakt deel uit van een eigenzinnig en vernieuwende onderneming die ook wel eens tegen het “verkeer” in gaat.  
TrafficSupply Belgium heeft een jong en team met een grote ambitie en een flinke portie ondernemingszin!

Als E-Commerce Support Specialist (Medior/Senior) ben jij de schakel die zorgt voor professionalisering en groei van onze Vlaamse webshops.

 

Hoofdtaken:

  • Customer service & operationeel:  afhandelen van klantenvragen, offertes en orders voor Belgische B2B en B2C-markt. 
  • Webshop management: Uitbouwen en optimaliseren van onze Vlaamse webshops (SEO, productcontent, conversie-optimalisatie). 
  • Business development: Identificeren en benaderen van potentiële klantengroepen.  
  • Procesoptimalistatie:  meedenken om de werkprocessen en systemen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. 
  • Marktanalyse: Trends en en kansen op de markt signaleren. 
  • Samenwerking: Samenwerken en sparren met met onze CEO over strategische beslissingen. 
  • Rapportering: Opvolgen en afstemmen van KPI's met met het management. 

Wie ben jij?

✅ De woorden "teamspeler" en "maturiteit" staat hoog aangeschreven in je woordenboek.
✅ Proactief en oplossingsgericht te werk gaan is geen enkel probleem voor jou.
✅ Je bent iemand die gestructureerd te werk gaat en een oog voor detail heeft in zijn/haar werk.
✅ Ben jij een ondernemend iemand die gaat voor resultaat? 
✅ Heeft stress geen vat op jou?
✅ Zie je het zitten om te groeien naar een leidinggevende rol?

Pluspunten:

➕ Frans is zeker een meerwaarde. 
➕ Reeds enige ervaring in de B2B-verkoop of technische sector.
➕ Kennis van digital marketing ( SEA, SEO en conversie-optimalisatie).
➕ Al enige affiniteit met infrastructuur, bouw of aansluitende sectoren.
➕ Kennis van de Belgische (Vlaamse) regels rond verkeersinfrastructuur. 
➕ Al ervaring in het verbeteren van processen en of coördineren van projecten.

Competenties die we zoeken:

  • Iemand met 3-5 jaar ervaring in e-commerce, online verkoop of B2B binnendienst. 
  • Een persoon met een sterke commerciële drive die de klanten altijd help met de beste zorg.
  • Iemand die een hands-on mentaliteit heeft, van strategisch denken tot de concrete uitvoering. 
  • Webshop management van SEO, CMS tot product content heeft geen geheimen meer voor jou.
  • Een uitstekende communicatie in het Nederlands.
  • Iemand die weet waar de prioriteiten liggen en zelfstandig aan de slag kan. 
  • Iemand die data kan interpreteren en kan omzetten naar de nodige acties. 

Wat bieden wij jou?

✅ Een full-time job met competitieve verloning.
✅ Je werkt tijdens de kantooruren, maar met de nodige flexibiliteit.
✅ Een toffe en uitdagende functie in een jong en gezellig team.
✅ Onmiddellijk vast contract is bespreekbaar.
✅ Werken in een file-vrije omgeving.
✅ Goeie koffie, met koekske of een chocolaatje!
✅ Ruimte om te groeien en om je skills te ontplooien met begeleiding en feedback.
✅ Een bedrijf dat met plezier werkt!

Ben jij degene die ons naar the next level gaat brengen?

Bezorg dan snel je CV en motivatiebrief en wie weet maak jij binnenkort deel uit van #TeamTrafficSupply!